Експертна оцінка видів послуг як інструмент прогнозування привабливості туристичного продукту

Abstract

У статті розглянуто проблему задоволеності споживаів надаваним обслуговуванням на підприємствах сфери послуг. Показано, що завдання може бути вирішене за допомогою застосування методу експертних оцінок. Розглянуто теоретичні і практичні питання використання етоду експертних оцінок для прогнозування привабливості туристичного продукту.