Короткий опис(реферат):
В статье раскрыты основные положения формирования качественного обслуживания и развития рынка туристических услуг в Украине. Особое внимание уделено роли качественного фактора услуг. Делается акцент на комплексный подход в формировании качественного туристического продукта.