Abstract:
Стаття присвячена дослідженню відмінностей між дефініціями діджиталізації та
автоматизації бізнес-процесів, їх місцю в менеджменті підприємства та впливу на роз-
виток бізнесу. Автори визначили, що діджиталізація передбачає використання цифрових
технологій для оптимізації бізнес-процесів, а автоматизація бізнес-процесів використо-
вується для автоматизації рутинних процесів та зниження витрат на робочу силу. Ав-
тори стверджують, що обидва процеси є важливими для успішного розвитку бізнесу, і
вказують на те, що кожен з цих процесів має свої власні особливості та принципи викори-
стання в менеджменті. У статті проаналізовано вплив цих процесів на розвиток бізнесу,
що робить її цікавою для менеджерів, фахівців з бізнес-розвитку та всіх, хто цікавиться
цифровою трансформацією бізнесу.
