Abstract:
Кожне сучасне підприємство постійно займається поліпшенням своєї діяльності. Підхід
до управління організацією як до управління функціонально розподіленими відділами в даний
час не є ефективним. Сьогодні підприємствам необхідний перехід на сучасну процесноорієнтовану систему управління і комплексне застосування передових методів і програмних
продуктів для управління бізнес-процесами. Моделювання бізнес-процесів дає можливість
проаналізувати і вдосконалити діяльність підприємства в цілому та на окремих робочих
місцях, його взаємодію з зовнішніми організаціями, замовниками та постачальниками.
