Luxury Hospitality: загальні стандарти та перспективи розвитку в Україні

Abstract

Індустрія розкішної гостинності (luxury hospitality) – це сегмент готельноресторанного та туристичного бізнесу, що надає послуги найвищої якості, орієнтовані на індивідуальний підхід, естетичну досконалість, автентичність та максимальний комфорт. За даними Forbes Travel Guide, цей напрям включає преміальні готелі, курорти, ресторани, авіалінії та туристичні послуги з високим рівнем персоналізованого сервісу. В умовах війни та економічної нестабільності попит на внутрішній luxury-туризм в Україні продовжує зростати, що свідчить про його актуальність. Але проблематика luxury hospitality у вітчизняному контексті вивчена недостатньо, особливо в частині відповідності міжнародним стандартам та перспективних напрямів розвитку. Тому варто розглянути міжнародні стандарти luxury hospitality, проаналізувати перепони, з якими стикається даний сектор та зазначити основні напрями, що сприятимуть розвитку luxury hospitality в Україні;

The Luxury Hospitality Industry is a segment of hotel restaurant and tourist business that provides the highest quality services, focused on individual approach, aesthetic perfection, authenticity and Maximum comfort. According to Forbes Travel Guide, this direction includes premium hotels, resorts, restaurants, airlines and tourist services with high level of personalized service. In conditions of war and economic instability, the demand for internal luxury tourism in Ukraine continues to grow, which testifies to its topicality. But the issues of Luxury Hospitality in the domestic context has been not sufficiently studied, especially in part of compliance with international standards and promising areas of development. Therefore, it is worth considering Luxury Hospitality International Standards, Analyze the obstacles with which faces this sector and indicate the main directions that will facilitate development of Luxury Hospitality in Ukraine;