Abstract:
Надання якісних адміністративних послуг є важливим показником ефективності державного управління. У розвинених країнах цей процес базується на принципах цифровізації, доступності, прозорості та мінімізації бюрократичних процедур. Україна, особливо в умовах воєнного стану, може запозичити найкращі практики для підвищення ефективності державних
послуг та адаптації до кризових умов.